1、【题目】服务型公关的效果最有利于()。

选项：

A.提高知名度

B.联络公众感情

C.提高美誉度

D.提高市场占有率

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】在公众态度结构中，核心成分是（）

选项：

A.认知成分

B.情感成分

C.行为成分

D.意志成分

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】增强一个组织凝聚力的关键因素是（）

选项：

A.组织领导人

B.组织的利益

C.组织成员心理满足程度

D.组织的目标

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】复杂的社会关系能够加强或削弱媒介的力量，主张这种观点的理论是（）

选项：

A.枪弹论

B.个人差异说

C.社会范畴说

D.社会关系说

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】印象管理是指（）

选项：

A.组织的客观状态在公众心目中的综合印象

B.交往者通过对自我形象的塑造和修饰，以期在他人头脑中形成良好印象的过程

C.组织调整其行为适应公众需要的过程

D.公众收集组织的相关信息并对其进行控制的过程

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】表现在心理活动的强度、速度和灵活性方面的典型的稳定的心理特征是()。

选项：

A.动机

B.态度

C.气质

D.性格

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】人类最基本的情绪表现形式是（）

选项：

A.语言和语气

B.动作与姿态

C.生理反应

D.面部表情

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】下面哪种传播方式不是人际传播的主要形式()。

选项：

A.会议

B.演讲

C.内部刊物

D.谈话

答案：

C

解析：

暂无解析