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1、【题目】保安人员对外来办事人员的态度如何?答案:(1)要热情接街,(2)恳切接谈,(3)有问必答,(4)不厌其烦。解析:暂无解析1、【题目】保洁工作的基本原则是什么?答案:(1)早安排,巧计划;(2)见缝插针,避免空劳;(3)分清主次、繁简、急缓、劳逸结合;(4)主动协商,争取合作。解析:暂无解...
1、【题目】服务员亲切的语言,和蔼和神态,快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。答案:正确解析:暂无解析1、【题目】服务员也渴望参与管理,在工作自己的服务知识。答案:正确解析:暂无解析1、【题目】服务员在工作时只有责任心强,对工作认真负责,才能处处为企业着想,千方百计的去完成服务任务。答案:正确...
1、【题目】保洁工作的基本原则是什么?答案:(1)早安排,巧计划;(2)见缝插针,避免空劳;(3)分清主次、繁简、急缓、劳逸结合;(4)主动协商,争取合作。解析:暂无解析1、【题目】简答保安人员对女性男高的要求。答案:(1)保安人员需要身体健康;(2)女性身高在1.60米以上解析:暂无解析1、【题目...
1、【题目】服务员应具备的自然条件,包括仪容仪表,仪态和性格。答案:正确解析:暂无解析1、【题目】社会公德,是全体社会成员在交往呻约定俗成并一致认可必须共同遵守的法律。答案:错误解析:暂无解析1、【题目】职业道德只约束精神不限制行为。答案:错误解析:暂无解析1、【题目】生活行政服务员的劳动涉及面较为...
1、【题目】服务工作是不出产品的,但本质上是同其它行业一样是以劳动换取选项:A.价格B.价值C.报酬D.利益答案:C解析:暂无解析1、【题目】优秀的服务员应以企业()为己任。选项:A.形象B.荣誉C.前途D.命运答案:B解析:暂无解析1、【题目】工作责任心强,工作态度认真负责是服务员()之一。选项:...
1、【题目】服务员必须有大局意识和()精神,这是最基本的政治索质。选项:A.不怕脏不怕累B.团队C.取长补短D.联系和沟通答案:B解析:暂无解析1、【题目】服务工作是不出产品的,但本质上是同其它行业一样是以劳动换取选项:A.价格B.价值C.报酬D.利益答案:C解析:暂无解析1、【题目】职业道德对服务...
1、【题目】职业纪律的核心是选项:A.劳动纪律B.财经纪律C.遵纪守法D.外事纪答案:C解析:暂无解析1、【题目】企业可以不追求豪华的装修和装饰,但必须有()的设备。选项:A.完好常新B.完好运转C.完好先进D.世界一流答案:A解析:暂无解析1、【题目】职业道德结余为优质服务的基础,就在于它能够指导...
1、【题目】服务人员在工作结束时应注意什么问题?答案:(1)服务及工作人员在工作结束时应注意切断一切需要切断的气源、火源和电源;(2)夜班值班员要经常巡视,注意一切可能发生问题的部位。解析:暂无解析1、【题目】保洁工作的基本原则是什么?答案:(1)早安排,巧计划;(2)见缝插针,避免空劳;(3)分清...
1、【题目】服务员必须有大局意识和()精神,这是最基本的政治索质。选项:A.不怕脏不怕累B.团队C.取长补短D.联系和沟通答案:B解析:暂无解析1、【题目】社会公德是全体社会成员在交往中共同遵守的,最起码,最简单、最低层的社会选项:A.个人生活B.家庭生活C.集体生活D.公共生活答案:D解析:暂无解...
1、【题目】爱岗就是挑选自己喜欢的工作岗位。答案:错误解析:暂无解析1、【题目】服务员亲切的语言,和蔼和神态,快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。答案:正确解析:暂无解析1、【题目】服务员也渴望参与管理,在工作自己的服务知识。答案:正确解析:暂无解析1、【题目】服务员工作态度的好坏,质量的高低...
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