1、【题目】对非常规事件采取非程序化处理，具有很大的随机性和选择性的是

选项：

A.领导方法

B.领导艺术

C.领导行为

D.领导有效性

答案：

B

解析：

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1、【题目】根据霍兰德的观点，适合于从事涉及人际间的活动的职业的人，其个性定向是（）

选项：

A.现实操作型

B.管理型

C.常规型

D.社会型

答案：

D

解析：

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1、【题目】开辟新市场，建立广泛的社会关系，增加内外信息的交流等，这是组织变革中（）

选项：

A.组织结构方面的变革

B.技术方面的变革

C.影响环境方面的变革

D.人事方面的变革

答案：

C

解析：

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1、【题目】一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力，这种现象是()。

选项：

A.群体促进效应

B.社会惰化效应

C.群体协同效应

D.群体互动效应

答案：

B

解析：

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1、【题目】在组织变革的过程中，对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡，总是“求稳、怕乱”，以不变应万变，与变革中出现的新观念、新方法格格不入，这是影响组织变革顺利进行的（）

选项：

A.安全性心理

B.保守性心理

C.求全性心理

D.求稳性心理

答案：

D

解析：

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1、【题目】把由于种突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为

选项：

A.目标冲突

B.认知冲突

C.信感冲突

D.程序冲突

答案：

A

解析：

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1、【题目】社会系统学派把组织中人们的相互关系看做是一种

选项：

A.协作的社会系统

B.封闭的社会系统

C.开放的社会系统

D.复杂的社会系统

答案：

A

解析：

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1、【题目】一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是（）

选项：

A.角色期待

B.角色知觉

C.心理契约

D.角色定式

答案：

B

解析：

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1、【题目】对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述或说明的方法是（）

选项：

A.观察法

B.案例研究法

C.心理测验法

D.准实验法

答案：

D

解析：

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